手机购买与使用常识

购买常识

什么是飞鸿价

飞鸿价是指飞鸿手机网上所销售的商品的价格，包括港行的价格；

手机版本产地解释：

大陆行货：

主要是中国生产，销售于中国市场的称为大陆行货。可享受到在所设的客服中心进行免费保修服务。由于受厂家销售策略的影响，一般价格都会高于其它货源。由于受国家政策影响，通常会削减一些功能，如：wifi、FM发射等。并且上市时间会晚于其它货源。

香港行货：

就是香港的正规行货，在香港享受三包的全正规服务。
另：NOKIA港行是可以全国联保的，也就是说可以在全国任何一个NOKIA客服进行保修，只要凭机器串码和发票就可以保修 NOKIA香港行货也可以在官方网站上查询手机保修情况 查询地址：http://www.nokia.com.cn/A4630634 但是由于官方数据库有时更新延迟，您收到机器以后，可能一时会出现查不到的情况，这个情况一般等个5-10天数据库更新了，就可以查询到了！

原装水货：

一般来自欧州、亚太国家，通常是英文机，通过软件升级到简体中文。此类机器的售后均为店铺保修。

翻新机：

指用二手机换外壳冒充全新机出售。价格低廉，质量很差，不能购买。

充新机：

把成色接近全新的手机通过处理后以全新机出售。

板机：

用配件零散组装的机器，此类机器再便宜都不能要，一般寿命不超过一个月。

14天机:

14天机一般是在欧洲国家才出现，是已经被别人试用过的手机，并不是全新机。14天机中的"14天"指的是欧洲国家购买手机有14天试用期，在这14天的试用期内用户因各种原因不满意而换货的手机就是14天机，简而言之就是经过了一个为期14天（或者更短）的试用期以后没有"转正"的手机。

注：飞鸿手机网仅销售：大陆行货、香港行货、原装水货三类机器。

由于每个国家实际情况不同，手机产地和上市地区不一定就是一致，比如香港行货机器不代表就一定是香港生产(实际香港是没有任何手机工厂)、欧版不代表就是欧洲国家制造, 而写着made in china的手机及配件被很多买家误认为非原装,实际上中国为世界多国品牌生产加工零部件,中国是全世界最大的电子产品代工基地，几乎所有的手机厂商在中国都有工厂，各品牌的手机以及配件大部分都是在中国加工生产的(利用中国的廉价劳动力节约成本生产再销往国外), 也就是说版本代表的是销售地区, 买家请勿误会成手机上市地区就一定是该地区生产.

关于3G手机

3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移 动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。详请请点击：3G热点问题解答

关于定制机

定制机和非定制机的区别

定制机和非定制机在硬件上完全一致，定制的只是手机软件内容，内嵌移动运营商旗下的增值服务，为消费者提供简单，方便、快捷的服务，完全不影响正常使用，都属正规渠道的原厂机。

待机时间问题

官方数据的"待机"概念，是手机充分充满电"不插SIM卡、不插内存卡，放在恒温的情况下，不做任何操作测试的数据"，和我们正常使用是两个概念。事实手机是拿来用的不是拿来摆设的！也就是说官方公布的待机时间是200小时，而我们正常使用是肯定没有200小时的。 我们保证做到销售给您的绝对是全新原装电池以及指导您正确充电方法，而实际使用电池的待机时间多少我们无法保证,属于厂家生产属性,请不要以官方公布参数与时间待机时间有差别而提出异议, 我们不接受客户因待机时间问题未能达到主观认为而要求卖家更换电池！因为每个人手机的设置、操作、使用频率都不同，并跟正确充电方法也有关系。（头次充锂电请关机用原装直充充足12个小时，不要超过12小时，往后平常充满多充2-3小时即可，为了维持电池的寿命，强烈建议不要整夜充电）。

是否原装问题

由于不同客户对电池的期望值不同，有人会认为电池是白金制造，手工雕刻，艺术家设计封皮的，也有人会认为不就一块五六十块钱的塑料，有人会认为这种电池该待机时间5天，也有人会认为2-3天就足够了。鉴于如此种种买家的种种看法不一没有客观意义，科学标准，我们不接受好像不是原装，觉得不是原装，看起来不像是原装之类的异议。 跟互联网咨讯或其他资料的片面比较鉴别，鉴于任何手机厂商都有多个生产基地，每个生产基地又有不同的生产批次，然而，迄今为止应该还没有出现对某一款电池的所有生产基地，所有生产批次的详细介绍，再鉴于盲人摸象的结果，可以是柱子、扇子、墙。很多资料本身就是半罐水，甚至是有些商家诱导型的介绍，我们也不接受跟网络咨讯比较而产生的异议。那么，怎么办？怎么鉴别？怎么解决异议？ 请到官方客服中心鉴定，并出具官方鉴定报告（你卖手机的亲戚朋友说的，楼下的手机店的人说了，甚至是普通专卖店的人说了的都不算）。

由于手机产品存在多个国家因素，官方网站信息可能存在延后性。某某产品以及配件在某某官方网站查询不到结果属于正常情况（例如诺基亚电池在某官方网站查询不到结果不代表电池就不是原装，目前已知起码有20-30%的诺基亚电池是查询不到的）

电池触点问题

手机标配所含原装电池，通常都是带机过来，装卸过一两次后一定会有划痕，而且这个划痕和手机本身的电极触点有关，划痕有轻（手机电极不锋利）有重（手机电极锋利）我们一般尽量提供全新无划痕的电池（不能作到100%），我们不接受买家对电池有轻微划痕而的异议。

充电器问题

包装盒、说明书问题

非行货手机一般机器配件包装都分批过来，做不到拿着一台手机去几百几千个包装盒堆里面找这个对码的盒子，所以默认情况下包装盒IMEI和机器IMEI不吻合，此为99.9%情况。一般来说当前的（欧、港、亚太行）市场整体状况高档机包装为原装包装（随机带，不需要商家掏钱买），中底档机由深圳本地提供（需要商家自己买，3-5元一个）。说明书可能是原装说明书，也可能是深圳本地印制的中文说明书，通俗点就是盗版书,书页纸张劣质, 其主要对象是国内没上市机型在国外上市，而国内找不到这样的说明书，随便印刷来凑数应付,此为（欧、港、亚太 ）市场的行业整体状况，不是某个商家的个体行为，敬请谅解。

是否开封性问题

很多买家都喜欢问手机有没开过封，众所周知，手机出厂时一般是不存在"封"一说的，几乎所有的"封"都是由商家进行的，例如专卖店给你贴个封条，是不是就会变成未开封呢？实际情况都是人为的。

我们所代购的手机都是经过严格的检验才会拿到客户手上的，所以基本上进口机都是经过开封的，但是可以保证手机是全新原装，请广大客户放心购买。

GPRS/彩信问题

非行货手机与大陆行货彩信设置参数不一样，需要自己手动设置，相关设置方法可在百度搜索，输入你的机型空格加关键词（如：索爱T707彩信设置）手机接收彩信功能就相当于手机能打电话一样的道理，是自带功能，是手机，只要设置正确，都能接收，前提是已开通GPRS服务。注：若实在不会弄，可直接到我们技术部由我们帮您设置。

关于入网许可证

这张纸是只有大陆行货才有的，其他版本机器是不存在的。就是说除了大陆行货之外；港行、亚太版、欧版等机器是没有入网许可证的，请客户需知。

无权威性查询

由于互联网信息的繁多,来源不明确,很多不知名网站提供查询手机IMEI.输入手机串号即可显示手机产地，使用情况等等不具任何权威的结果. 三星诺基亚等知名大牌每生产一台手机出来的IMEI码都公布于众吗?况且象三星诺基亚等厂商根本就未授权任何其它网站查询串号. 此类网站无任何权威性, 仅供娱乐. 我们不接受买家因查询此类无官方权威性网站得到的结果而提出的异议.

手机上的GPS功能使用需要收费吗

GPS接收卫星信号都是免费的，配合相应的破解软件即可免费使用。我们三九手机网所代购的支持gps功能的的手机，我们均会安装相应的免费（破解）软件。

多普达和HTC的关系阐述及相关常见问题

多普达和宏达（HTC）的关系：多普达是宏达（HTC）的全资子公司。

宏达（HTC）和"双多普达"的关系：

使用常识

手机相关各密码解疑

手机密码

手机密码是用以防止手机被盗用，在"保密设定"—"开机密码"—"手机密码"开启此功

能之后，手机开机时需输入手机密码方可使用，此密码是对手机本身的锁定。一般手机密码默

认值是1234或0000。

pin1码

pin1码是由供应商提供，用于Sim卡保密的个人识别码（PersonalIdentificationNumber）,在"保密设定"—"开机密码"—"pin"开启此功能之后，手机开机时需输入pin1码方可使用，即此密码是对Sim卡的锁定。默认值是1234。如果手机密码和pin1码同时使用，则先输入pin1码，后输入手机密码。pin1码3次输入错误之后将被锁死，需用puk1来解锁。

puk1码

puk1码是由供应商提供的pin1码的解锁码，是一串无规律的数字。puk1十次输错，sim卡将永久锁死，只得更换sim卡。

pin2码

pin2码是由供应商提供的sim卡另一密码，用于限定拨号等功能的个人识别码，主要用于消除呼叫费用数据、设定通话费的计费币和计费单位、费用限制功能、限定拨号（"保密设定"———"限定拨号"中开启之后手机只能拨其中设定的号码且不可用电话簿）。我的手机的sim卡默认值是2345。pin2码3次输入错误之后将被锁死，需用puk2来解锁。

puk2码

puk2码是由供应商提供的pin2码的解锁码，是一串无规律的数字。puk2十次输错，sim卡也将永久锁死，只得更换sim卡。

注：pin1、pin2、puk1、puk2码均可到供应商处查询，且pin1、pin2也可自己修改（须知原来的密码）。

sim卡解锁码

主要用于"锁定sim卡"功能的解锁，为防止未知的sim卡未经允许使用本手机，可开启"锁定sim卡"（"保密设定"———"锁定sim卡"）功能。这样，如果手机中的sim卡未经允许，在开机时就要按照提示输入解锁码。默认值是00000000。

手机不能拨号该怎么办

如果手机不能正确拨号，我们应该首先检查一下手机的设置参数是否正确，例如查看一下网络设置选择得是否正确，如果在当前网络设置下不能正确拨号，可以尝试另外一个网络。接着再核对一下当前位置是否在手机网络运营范围之内，如果您所处的位置并不在网络覆盖的区域之内，当然不能正确拨号。另外再仔细查一下其他方面的细节问题，例如看看手机是否设置了限制呼叫、呼叫费用是否已经达到上限以及SIM卡是否已经正确被插入，如果经检查仍然不能正确拨号，再检查手机的按键是否完好，实在不行就必须把手机送到专业维修站，让专业人士来修理。

手机日常急救和保养的小技巧

手机日日随身备用，使用率高之余，遇上意外或机能提早退化等突发情况，都相对地比你家中任何电器产品高。要应付诸如手机不慎入水、意外摔倒导致间歇性自动关机等手机经常会出现的病症，送厂维修固然是最佳办法，但如果具备一些基本的手机急救常识，在送往维修之前先做抢救，可减轻损失，保住手机一命。

〖抢救进水的手机〗

手机被雨淋湿，意外掉入水中的情况最为常见，假如你真的如此不幸，请不要迟疑，立即关掉电源，并将电池取出，以避免水滴腐蚀机板。然后尽快送维修，才是应急对策。此外，用风筒吹干手机内部的水分（只可用暖风），也可减缓水分腐蚀机板的程度，也是应急的办法。假若你一念之差，仍装上电池继续使用，当时或许依然正常操作，但顶多半个月后，你置之不理的机板会被腐蚀到无法挽救的地步。之前所见的正常运作，实际上只是假象而已。利用风筒吹干手机时，紧记要将温度调至最低，如热力过猛，可能会使机身胶料变形。

〖自动关机的解救〗

手机在电力充足并处于待机状态下，却会突然自动熄机的病况很多用户都经历过，究其原因可能有以下几种可能：

〖手机重在保养〗

所谓"预防胜于治疗"，如果每次都等到手机出事再补救，可能已经晚了！以下有5个容易用坏手机的例子，全部都是经常犯的小毛病，如果可以避免，就可以使你的手机处于安全状态。

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