网站服务中心
您现在的位置:兰州手机网 >> 帮助服务中心 >> 切勿忽视SIM卡老化导致的手机故障
切勿忽视SIM卡老化导致的手机故障

手机出现故障,有时候不仅仅是手机本身的问题,手机号载体----SIM卡,也有可能是导致故障的元凶。SIM卡损坏、老化、消磁等原因也可导致手机无信号,不能拨打或接听电话、不能发送和接收短信等等问题。此时,只要把手机SIM卡拿到中国移动或者中国联通营业厅进行检测,或者更换新卡,手机莫名其妙的故障就可以迎刃而解。
使用智能SIM卡请注意
(1) 请勿将卡弯曲,卡上的金属芯片更应小心保护;
(2) 保持金属芯片清洁,避免沾染尘埃及化学物品;
(3) 为保护金属芯片,请避免经常将SIM卡从手机中抽出;
(4) 请勿将SIM卡置于超过85℃或低于-35℃的环境中;
(5) 在取出或放入SIM卡前,请先关闭手机电源;
(6) 在手机出现低电源警告时,请关闭手机,再更换电池。
首次使用SIM卡须知
首次使用SIM卡请按下列步骤进行:
(1)关掉手机电源;
(2)参阅手机使用手册,将SIM卡插入手机内之正确位置;
(3)打开手机电源开关,待网络接通后,即可按键拨号,打出您的第一个电话。
SIM卡被锁定
若手机屏幕出现“Blocked”字样,表示您的SIM卡已被锁死。可能是您连续三次输入错误的PIN密码,导致卡被锁住。出现这种情形时,请到当地移动或联通营业厅,由服务人员为您解锁。
SIM卡遗失/被窃
当您的SIM卡不慎遗失或被窃时,为了慎重起见,您应立即到当地移动或联通的营业厅或拨打10086(移动),10010(联通)申请挂失,以免SIM卡被盗用。SIM卡挂失后,可随后向移动或联通申请补办。
SIM卡损坏/故障
当手机屏幕显示“Bad Card”或“SIM Error”时表示您的SIM卡已损坏无法使用,请携带原卡到移动或联通营业厅更换。
常见故障
1.每当手机打开时,手机都要与SIM卡进行数据交流。没插卡时,这些信号是不会送出的。当手机插入SIM卡后无任何反应或插入SIM卡显示出错(Bad Card/SIM Error)时,这可能是因为SIM卡开关不良或接触不良或使用废卡产生的。如果换新卡后故障仍然存在,那么故障一般发生在SIM卡供电部分。在SIM卡插座的供电端、时钟端、数据端,开机瞬间可用示波器观察到读卡信号,如无此信号,应为SIM卡供电开关周边电阻电容元件与卡脱焊问题。
2.如SIM卡在一部手机上可用,在另一部手机上不能用,可能是在手机中已经设置了“网络限制”和“用户限制”功能。这可以通过16位网络控制码(NCK)或用户控制码(SPCK)启动该手机的限制功能,这需要网络运营商解决。另外,这种故障也可能是SIM卡供电偏低或接触不良造成的 。


